Política de devoluciones

Los artículos comprados en Cortés Diseño de Tapizados pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje.

Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a info@mueblestapizadoscortes.es. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.

Procesando tu devolución

Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezaremos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otra cosa. El reembolso se pagará en un plazo de 7 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. Los costos serán un máximo estimado de 20 a 40€ dependiendo del volumen del producto.

Artículos que no pueden devolverse

Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:

  • Al comprar como un negocio (contrato comercial entre empresas)
  • Productos que han sido hechos a medida según las especificaciones del comprador como con medidas, telas o colores no ofertados en el catálogo de la tienda.

Formulario de desistimiento

Si deseas retirar tu contrato, por favor rellena este formulario y envíalo vía email a:

info@mueblestapizadoscortes.es o por vía postal a:

Calle Valdesaz 8 28031 Madrid Spain